RETUR & ÅNGERRÄTT

Senast uppdaterad: 2 september 2026

När du handlar som konsument via vår webbshop har du som huvudregel 14 dagars ångerrätt enligt lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler.

Ångerfristen börjar normalt räknas från dagen efter att du tagit emot varan.

Om du vill ångra ditt köp ska du meddela oss inom ångerfristen.

Du kan kontakta oss via:

Du kan även använda den ångerfunktion som finns på webbplatsen.

När vi har mottagit ditt meddelande om ånger återkommer vi med information om hur returen ska genomföras.

Varan ska skickas tillbaka utan onödigt dröjsmål efter att du meddelat oss att du vill använda din ångerrätt.

Kunden ansvarar normalt för kostnaden för returfrakten, om vi inte har informerat om annat.

Du ansvarar för varan tills den har kommit tillbaka till oss.

Du har rätt att undersöka produkten på ett sätt som är nödvändigt för att bedöma dess egenskaper och funktion.

Om produkten har hanterats mer än vad som varit nödvändigt kan vi i vissa fall ha rätt till ersättning för en värdeminskning.

Det finns vissa undantag från ångerrätten.

Det kan exempelvis gälla produkter som på grund av hälso- eller hygienskäl inte kan återlämnas efter att förseglingen har brutits.

Om en produkt omfattas av ett undantag från ångerrätten informerar vi om detta i samband med köpet.

När du använder din ångerrätt återbetalar vi det belopp du har betalat för varan enligt de regler som gäller för återbetalning vid ångrat köp.

Återbetalningen sker normalt med samma betalningssätt som användes vid köpet, om inget annat har avtalats.

Ångerrätt ska inte blandas ihop med reklamation.

Om en vara är felaktig eller skadad kan du ha rätt att reklamera den även efter att ångerfristen har gått ut.

Läs mer på sidan Reklamation.

The Nobleman Västerås
Agnegatan 16
Västerås, Sverige

Organisationsnummer: 559499-7883
E-post: thenobleman.studio@gmail.com
Telefon: 073-361 55 66